回收服務條款
最後更新：2025年2月19日
在造訪或使用我們的回收服務之前，請仔細閱讀以下回收服務條款。這些條款適用於我們的回收服務，並應被視為使用條款的一部分。您造訪和使用我們的回收服務即表示您同意接受此處條款和使用條款的約束。
步驟 1 拍照並提供回收商品的描述 – 包括數量、尺寸、樣式、顏色或其他細節。也請提供您的個人訊息，包括個人識別資訊、電子郵件、手機聯絡資訊和銀行帳戶資訊。
照片、商品或物品描述，連同您的個人資訊一起提交至郵箱：luxecityhk@outlook.com；短訊； WhatsApp；微信；進行處理。
您有責任確保您提交的照片清晰可見、商品或物品描述細節準確無誤，並且您的個人資料是最新的。
我們保留隨時要求提供有關回收商品的更多信息和詳細信息的權利，並且如果我們無法獲得有關回收商品所需的清晰度或信息，我們保留自行決定不向您提供回收服務的權利。
步驟 2 收到照片後（如第 1 步所述），我們將透過 WhatsApp、微信、簡訊和/或電子郵件（如第 1 步所述）向您提供回收商品的初步購買價格（「初步購買價格」）。
步驟 3 若回收貨物的初步購買價格為：-
a. 少於20,000港元，您應負責在辦公時間內安排送貨及/或親自將回收貨物送至我們的實體店；
b. 介於 20,000 港元至 39,999 港元之間，我們可安排運送回收貨物，費用由我們承擔（運送方式由我們自行決定）；或者
c. 為港幣40,000元或以上，我們可安排送貨上門回收物品服務。
當貨物到達我們的實體店時，我們將向您發送一份收貨確認書（或電子收據或其他證據文件，視情況而定），其中包含貨物到達的時間和日期的詳細信息。
然後，我們將透過 WhatsApp、微信、簡訊和/或電子郵件以書面形式與您達成回收商品的最終購買價格（「最終購買價格」）。
您承認，按照約定，回收貨物的最終購買價格應為最終價格並對我們具有約束力。
然後，我們將在七 (7) 天內將最終購買價匯至您指定的銀行帳戶（如步驟 1 所述），或者您也可以在營業時間親自到我們的商店安排現金領取。
步驟 4 回收的貨物將放置在我們的商店中，由我們展示和銷售。
4. 您保證並聲明，交付給我們回收的貨物（或將要回收的貨物）是真實的，而不是假冒的。
倘若回收貨品抵達本店時，我們無法確認該回收貨品（或將予回收的貨品）的真實性或價值，則您承認並同意我們有絕對酌情權拒絕向您提供回收服務、將回收貨品退還給您、交出及/或向相關當局（包括但不限於香港海關）報告有關回收貨品（或將毋貨品）通知而有貨品的信息。
為避免疑問，如果您已收到我們退回商品的通知，且在三十 (30) 天內您仍未親自到我們的商店領取商品，則您承認並同意我們有絕對的酌情權處理或作出任何有關商品的安排，包括但不限於在無需另行通知的情況下處置商品。
5. 回收貨物的初步購買價格和/或最終購買價格應根據當時的情況逐案獨立評估和商定。
您承認並同意，初步購買價格和/或最終購買價格應受以下非詳盡考慮因素的約束，並且如果我們無法獲得關於回收商品所需的澄清或信息（請參閱上面的步驟 1），我們保留自行決定不向您提供回收服務的權利：-
a. 實際物品與您提交的照片之間的顏色和/或尺寸偏差；
b. 因物流公司在運輸及/或遞送過程中造成的損壞或遺失；
c. 未能出示有效記錄或提供我們要求的有關您的身分和/或託運貨物（或將要托運的貨物）的必要資訊；
d. 回收商品已經（或曾經）被重複使用或正常磨損，其狀況與我們提交的照片相比有所不同，因此期望回收商品成功出售是不現實的；
b. 因物流公司在運輸及/或遞送過程中造成的損壞或遺失；
e. 因人為改造而造成的損壞；
f. 不涉及品質問題或糾紛的商品；和
g. 我們時常在合理考慮的情況下認為適當的其他條件或標準。
6. 在將回收貨物交付給我們之前，您應負責完成所有必要的修復、清潔和/或修理工作。
7. 對於因不可抗力，例如惡劣天氣、航班延誤、飛機墜毀、戰爭、騷亂或我們無法控制的交通事故所造成的任何延誤、損失、錯誤和損害，我們概不負責，也不承擔任何責任。我們也不負責，並不承擔因物流和/或運輸公司所造成的任何延誤、損失、錯誤和損害的任何責任，包括但不限於不適當或不當的包裝；或違反相關法律法規的錯誤或不當申報。
8. 您承認，我們向您支付的任何款項（即回收貨物的最終購買價格）均可透過信用卡、[AlipayHK、WeChat Pay HK、FPS] 或不時提供的其他線上支付處理網關進行。因此，您須遵守及/或受信用卡、[AlipayHK、WeChat Pay HK、FPS] 或其他支付網關的使用條款所約束。
在不影響前述條款的前提下，您承認並瞭解前述付款方式或網關可能涉及第三方應用程序，並且我們對所選付款方式的安全性或有效性不承擔任何責任或控制權。這些第三方應用程式可能會出現錯誤和中斷，並且可能不完全安全。您承認並瞭解這些應用程式或軟體可能遭受駭客攻擊或網路欺詐，因此，您在使用這些應用程式或軟體時將完全自行承擔風險。我們不供應、提供或認可任何第三方應用程式或軟體。
我們應付的所有款項主要以港幣（HK$）計價，或以我們之間書面同意的其他外幣計價。
您承諾在必要時立即通知我們您的任何個人資訊更新，包括但不限於您的銀行帳戶詳細資料。
9. 您保證將遵守與回收貨物有關的所有適用法律和法規。在允許的範圍內，對於您未能遵守適用法規和法律而造成的任何損失或損害，您應對我們承擔責任。
10. 這些條款，包括據此授予的任何權利或產生的義務，不得由您轉讓或分配，但我們可以不受限制地轉讓或分配。
11. 我們未堅持嚴格遵守這些條款的任何規定或主張我們在此可能擁有的任何權利，不應被視為放棄該規定或權利或這些條款的任何其他規定或權利。
12. 如果本條款的任何規定根據任何法律被認定為全部或部分非法、無效或不可執行，則該規定或其部分應在該範圍內被視為不構成本條款的一部分，但本條款中其他規定的合法性、有效性和可執行性不受影響。在此情況下，那些非法、無效或不可執行的條款或其中的一部分應被視為自動修改，並被合法、有效和可執行的條款所取代，且該條款或其中的一部分，鑑於這些條款的內容和目的，在最大程度上與非法、無效或不可執行的條款或其中的一部分具有類似的效果。
13. 這些條款構成我們之間關於存取和使用我們的回收服務的完整協議和諒解。本條款取代您和我們之間有關我們的回收服務的任何和所有先前或同期的溝通、陳述、聲明、協議和諒解，無論是口頭、書面或電子形式。
14. 這些條款以及適用的使用條款中規定的條款應盡可能解釋為彼此一致，但如果由於條款衝突而導致這種解釋或一致性不合理，則在這些不一致的範圍內應以這些條款為準。
15. 本條款及任何因其標的或形成而產生或與之相關的糾紛或索賠（包括非合約性糾紛或索賠）應受香港特別行政區（「香港」）法律管轄並依其解釋。各方不可撤回地同意，香港法院對因本條款或其主題或形成而產生的或與之相關的任何爭議或索賠（包括非合同性爭議或索賠）擁有專屬管轄權，並不可撤回地放棄現在或以後對指定香港法院為審理和裁定任何此類索賠或爭議的法院所提出的任何異議，並且同意不聲稱任何此類法院不是方便或適當的法院。
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這些條款用英文草擬，並翻譯成中文。如果英文版本和翻譯的中文版本之間存在不一致的情況，以英文版本為準。
